お問い合わせ

お問い合わせ

現在多数のお問い合わせを頂いており、通常よりご返信にお時間を頂戴しております。お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、確認ができ次第、順次ご連絡いたしますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

  • 便利なマイページ

    公式サイトからのご注文のお客様はこちらより日時変更、返品、保証が可能です。

    よくある質問はこちら

  • チャット

    チャットで質問

    24時間受付


    スタッフ対応：9:00〜17:00
    AI対応：上記時間外

    ※ AIで対応できない内容は、翌営業日にスタッフよりご連絡いたします。

  • LINE

    LINEで質問

    24時間受付


    スタッフ対応：9:00〜17:00
    AI対応：上記時間外

    ※ AIで対応できない内容は、翌営業日にスタッフよりご連絡いたします。

  • 電話

    電話

    電話で質問

    受付時間：9:00 - 17:00

    050-3172-1717


    ※こちらの電話番号はお客様専用となっております。
    営業に関するご連絡は、当窓口ではご対応できかねますので、営業担当者宛のメールアドレスまでお問い合わせください。

  • メール

    メール

    メールで質問

    24時間受付

    営業時間内に順次対応しておりますため、返信までお時間をいただく場合がございます。お急ぎの方はチャットをご利用ください。営業に関するご連絡は、こちらの窓口では対応できかねます。営業担当者宛のメールアドレスまでお願いいたします。

  • 営業ご担当者向け

    新規取引、ご提案、採用、広報等に関するご連絡はこちらよりお願いいたします。ご縁がありましたら、こちらよりご連絡をいたします。

    business-enquiries-jp@koala.com

  •  法人様向け販売

    法人のお客様からのご購入に関するご相談は、下記フォームより承っております。どうぞお気軽にお問い合わせください。

    お問い合わせフォーム