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プライバシーポリシー

第1条 – 当社におけるユーザーの情報の収集方法

コアラ・スリープ株式会社(以下「当社」といいます)のオンラインショップ(以下「ショップ」といいます)からユーザーが何かを購入する際は、購買および販売の過程で、当社は、ユーザーの氏名、住所、メールアドレスなど、ユーザーが当社に与えた個人情報を収集します。

また、ユーザーが当社のショップを閲覧する際、当社は、ユーザーの使用ブラウザおよびオペレーティングシステムについて学ぶのに役立つ、ユーザーのコンピューターのインターネットプロトコルアドレス (IP) 等も自動的に受け取ります。

メールによるマーケティング (該当する場合): 当社は、ユーザーの了解を得た上で、ショップ、新商品、その他のアップデートに関するメールを送ることができるものとします。

第2条 - 同意

同意を得る方法

ユーザーが取引を完了させ、クレジットカード情報を認証し、商品を発注し、配達を手配し、または購入した品を返品するために個人情報を当社に提供した場合、ユーザーは、当社が、その個人情報を取得し、特定の理由のみに基づいて当該個人情報を使用することに同意したものとします。マーケティングのような付加的な理由でユーザーの個人情報を尋ねる場合は、当社は、直接ユーザーに同意の表明を求めるか、または拒否する機会をユーザーに提供するものとします。

同意の撤回方法

同意後にユーザーの意向が変わった場合は、[email protected]までご連絡いただくか、以下の住所に郵送でご連絡いただくことで、ユーザーは、いつでも、当社によるユーザーへの連絡、継続的な情報の収集、情報の使用または開示に対する同意を取り消すことができます。

Koala Mattress
Unit 12, 37-41 O'Riordan Street,
Alexandria NSW 2015

第3条 - 開示

当社は、法律により要請される場合、または当社の利用規約(以下「本利用規約」といいます)に違反した場合に、ユーザーの個人情報を開示することができるものとします。

第4条 - Shopify

当社のショップは、Shopify Inc. (以下「Shopify」といいます)にホストされています。Shopify Inc.はオンラインのEコマースプラットフォームを提供しており、これにより当社は当社商品やサービスを販売します。ユーザーのデータは、Shopifyのデータストレージ、データベース、および一般的なShopifyアプリケーションにより保存されます。Shopify は、ファイアウォールを使用した安全なサーバーに、データを格納しています。

支払い

ユーザーが購入を完了するために直接のペイメントゲートウェイを選択した場合、Shopifyはクレジットカードデータを保存します。これは、ペイメントカード業界データセキュリティ基準 (PCI-DSS) によって暗号化されています。購入取引データは、購入取引を完了するために必要な期間だけ保管されます。これが完了すると、ユーザーの購入取引情報は削除されます。直接のペイメントゲートウェイはすべて、Visa、MasterCard、American Express、Discoverなどのブランドが共同で作成した、PCIセキュリティ標準協議会の管理下にあるPCI-DSSの標準に準拠しています。PCI-DSS要件は、当社およびそのサービスプロバイダーによるクレジットカード情報の安全な取り扱いを、確実にするのに役立ちます。さらに詳細な情報、またShopifyの利用規約をお読みになりたい場合は、こちらをご覧ください。

(https://www.shopify.com/legal/terms) またはプライバシーに関する声明 (https://www.shopify.com/legal/privacy)

第5条 - 第三者によるサービス

通常当社が利用する第三者プロバイダーは、ユーザーの情報の収集、使用、開示を、プロバイダーが当社に提供するサービスを実行するために必要な範囲に限り実行します。

ただし、ペイメントゲートウェイやその他の支払い処理プロセッサーなどの特定の第三者のサービスプロバイダーは、購入関連の取引のために提供するよう当社に要求する情報に関して、独自のプライバシーポリシーを持っています。ユーザーの個人情報がこれらのプロバイダーによって処理される方法を理解できるように、当該プロバイダーのプライバシーポリシーを読むことをお勧めします。

特に、プロバイダーの中には、ユーザーまたは当社と異なる司法管轄区域に位置している、もしくはその施設があるプロバイダーもあることにご留意ください。したがって、第三者のサービスプロバイダーのサービスを利用して取引を進めることを選択した場合、ユーザーの情報は、そのサービスプロバイダーまたはその施設が所在する司法管轄区域の法に従うこととなる可能性があります。

一例として、ユーザーが日本に所在し、取引が米国内に所在するペイメントゲートウェイによって処理される場合、その取引を完了するために使用されるユーザーの個人情報は、米国愛国者法を含む米国法に基づき開示の対象となる場合があります。

リンク

当社のショップのリンクをクリックすると、本ウェブサイトから他のサイトへ移動する場合があります。当社は、他のサイトのプライバシーにおける慣行についての責任は負いませんので、当該サイトのプライバシーポリシーを読むことをお勧めします。

第6条 - セキュリティ

ユーザーの個人情報を保護するため、当社は、不適切に紛失、誤用、アクセス、開示、変更、または破棄されないことを確実にするよう、合理的な予防措置を講じ、業界の最善案に従っています。

ユーザーが当社にクレジットカード情報を提供した場合、当該情報はセキュア・ソケット・レイヤー技術 (SSL) を使用して暗号化され、AES-256暗号化で保存されます。インターネットによる伝送や電子記憶装置方法で100%安全なものはありませんが、当社は全PCI-DSS要件に準拠し、さらに一般的に受け入れられている業界標準を採用しています。

第7条 - Cookie

ここに当社が使用するCookieのリストがあります。Cookie機能の停止をするか、しないかを選択することができるよう、ここにリストしました。

  • session_id、一意性トークン、セッショナル、セッションに関する情報 (リファラー、ランディングページなど) をShopifyに保存許可。
  • _shopify_visit、データ保持なし、最後の訪問から30分間持続、本ウェブサイトプロバイダーの内部統計トラッカーにより、訪問回数の記録に使用。
  • _shopify_uniq 、データ保持なし、翌日の真夜中 (訪問者にとっての) に期限切れ、1人の顧客によるショップ訪問回数、カート、一意性トークン、2週間持続、カートの内容に関する情報を保存。_secure_session_id、一意性トークン、セッショナル_storefront_digest、一意性トークン、ショップがパスワードを保持しているか不明、これは現在の訪問者がアクセス権を持っているかどうかを判断するために使用。

第8条 – 本プライバシーポリシーの変更

当社はいつでも本プライバシーポリシーを変更する権利を留保していますので、内容は頻繁に確認してください。本プライバシーポリシーの変更および明確化は、本ウェブサイトへの掲載により直ちに適用されます。本プライバシーポリシーに重大な変更を加えた場合は、更新されたことをここでお知らせしますので、ユーザーは、当社が収集する情報、使用場面、使用方法、また該当する場合には使用および/または開示について知ることができます。当社または当社サービスに関する事業が合併その他の事由により第三者に移転する場合、当社が引き続き商品をユーザーに販売することができるよう、ユーザーの情報は当該第三者に譲渡される資産として移転できるものとします。

質問と連絡先

当社が有するユーザーの個人情報へのアクセス、修正、改正または削除、苦情の申請、またはさらに詳細な情報をご希望の場合は、プライバシー・コンプライアンス・オフィサー ([email protected]) にお問い合わせいただくか、または郵便で

[Re: Privacy Compliance Officer]
Koala Mattress
Unit 12, 37-41 O'Riordan Street,
Alexandria NSW 2015
までご連絡ください

コアラ・スリープ株式会社
ABN: 18605237090